Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 16 april 2026

Denna webbplats drivs av Lunkev AB, som verkar under varumärket Somnpuls. Vi driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att erbjuda dig som kund en noga utvald shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Webbplatsen drivs via Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder eller genomför ett köp via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, är det denna integritetspolicy som gäller gällande insamling, hantering och delning av din personliga information.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur din information samlas in, används och delas enligt beskrivningen här.

Personlig information vi samlar in och hanterar

När vi använder termen "personlig information" menar vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig.

Vi kan samla in eller hantera följande kategorier av personlig information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor, och vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

Kontaktuppgifter: namn, leveransadress, faktureringsadress, telefonnummer och e-postadress.
Betalningsinformation: betalningsmetod, transaktionsdetaljer och orderbekräftelser.
Kontoinformation: användarnamn, lösenord, preferenser och inställningar.
Transaktionsinformation: produkter du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller byter.
Kommunikation med oss: information du skickar till oss vid kontakt med kundtjänst.
Enhetsinformation: IP-adress, webbläsare, enhet och nätverksinformation.
Användningsinformation: hur du använder och navigerar på webbplatsen.

Källor till personlig information

Vi kan samla in personlig information från följande källor:

Direkt från dig: när du skapar ett konto, gör ett köp eller kontaktar oss.
Automatiskt via Tjänsterna: genom cookies och liknande teknologier när du använder vår webbplats.
Från våra tjänsteleverantörer: till exempel Shopify, betalningsleverantörer och fraktpartners.
Från partners eller tredje part: där det är tillåtet enligt lag.

Hur vi använder din personliga information

För att tillhandahålla Tjänsterna: behandla köp, betalningar, frakt, returer och kundservice.
För att förbättra upplevelsen: anpassa webbplatsen och förbättra våra produkter och tjänster.
För marknadsföring: skicka erbjudanden och nyheter via e-post eller SMS om du samtyckt till det.
För säkerhet och bedrägeriförebyggande: skydda våra kunder och vår verksamhet.
För att följa lagkrav: bokföring, rättsliga skyldigheter och tvister.

Hur vi delar din personliga information

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dock dela information med:

Tjänsteleverantörer: exempelvis Shopify, betalningsleverantörer, logistik- och fraktbolag.
Marknadsföringspartners: för annonsering och analys, i enlighet med gällande lag.
Myndigheter eller rättsliga instanser: om vi måste enligt lag.

Shopify

Vår butik driftas av Shopify, som tillhandahåller e-handelsplattformen vi använder för att sälja våra produkter. För mer information om hur Shopify behandlar personuppgifter, besök Shopifys integritetspolicy.

Dina rättigheter

Om du bor inom EU/EES har du rätt att:

begära tillgång till dina personuppgifter,
begära rättelse av felaktiga uppgifter,
begära radering av dina uppgifter,
invända mot viss behandling,
begära dataportabilitet,
återkalla samtycke till marknadsföring när som helst.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna längst ner i policyn.

Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla våra rättsliga skyldigheter och hantera eventuella tvister. Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, men ingen överföring över internet är helt säker.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:

Lunkev AB
Varumärke: Somnpuls
Organisationsnummer: 559580-5994
Leråkersgatan 15
417 30 Göteborg
Sverige
E-post: kontakt@somnpuls.se

Lunkev AB är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.